预付费电表管理系统无法登录的存在以下三种情况：1、操作员忘记密码；2、管理员忘记密码；3、电脑键盘数字键开关关闭状态。

1、操作员忘记密码

预付费电表系统操作员长时间没有登录，再次登录预付费电表管理系统时，忘记密码的情况比较多见，一般遇到这种情况，如果是操作员的密码忘记了，只需要登录系统管理员的ID，在管理系统中的“设置维护”→“人员电价设置”→“操作人员”选择忘记密码的操作员名字后，“清除密码”，清除密码后，该操作员的密码恢复为系统的初始密码，初始密码可以在“清除密码”前面条框中看到。操作员用初始密码登录后修改为自己的密码即可。

2、管理员忘记密码

系统管理员忘记登录密码，如果还有其他管理权限的管理员，可以登录其他系统管理员的ID，在管理系统中的“设置维护”→“人员电价设置”→“操作人员”选择忘记密码管理员或者操作员名字后，“清除密码”，清除密码后，该操作员的密码恢复为系统的初始密码，初始密码可以在“清除密码”前面条框中看到。管理员或操作员用初始密码登录后修改为自己的密码即可。

如果没有其他管理员的情况，只有联系厂家售后，需要把管理系统的数据库中的管理员密码恢复为出厂设置，其他数据不变。管理员登录后，“登录管理”→“更改人员密码”→输入原密码后再输入两次新密码，确认更改后自动保存。再次登录时新密码生效。

3、电脑键盘数字键开关关闭状态

当使用台式电脑时，如果遇到了用右侧小键盘无法输入时，可以尝试用上面的数字输入，如果可以输入，说明是右侧小键盘的开关关闭状态，按一下数字键盘左上角的"Num Lock"键即可解决。数字键上端的灯应该亮起。此时为输入数字键的状态。