一、智能电表遇到故障怎么办
1、首先软件串口，电表和软件的波特率、表密码、表通讯地址等参数是否设置错误。2、通讯失败时，检查串口线是否损坏。
3、若是红外的问题，要考虑红外抄收器的软件是否对应符合要求的协议。4、红外掌机通讯时，如果通讯失败，检查红外接收、发射部分电路是否正常，红外发射管是否有损坏、接反的现象，其他红外的干扰，编程键是否打开。
5、GPRS通讯问题，检查IP或其他参数设置是否有误，GPRS模组指示灯是否闪烁，天线是否配套。二、关于我们
天津市三源申特电气设备销售有限公司坚持以研制开发为基石、以销售为龙头、以生产为轴心的经营理念，逐步形成了以科技为基础、以市场为向导、以质量为根本、以制度为保证的管理体系。
目前天津市三源申特电气设备销售有限公司的产品已经销往各地，主要销往天津、新疆、江苏、吉林、河南、河北、山东、山西等地区，并出口到非洲。
我们的主营产品有：智能电表、智能水表、三相智能电表、单相智能电表、导轨式智能电表、燃气智能电表、智能热量表
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