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预付费插卡电表常见故障及处理
来源:三源申特
浏览数:
发布日期:2021-08-22
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一、预付费插卡电表常见故障及处理

用户在使用预付费插卡电表的过程中会遇到很多问题,下面来为大家说说预付费电表几种常见的问题。

(1)可能产生的故障:

电表不能读卡(插卡时显示ERR)

故障产生的原因:

1、电表和卡数据交接出错。
2、电表显示其它错误信息。
3、卡插反。

处理方法:

1、用复位卡将电表复位;
2、将用户卡清零重新开户或清卡后再补卡点换表程序进行购电操作;(补卡时不能购电且卡内电量必须无效)
3、 正确插卡。

(2)可能产生的故障:

读卡时显示读写卡机未复位

故障产生的原因:

1、 读卡器未接,连接不好。
2、 读卡器电源位开。

处理方法:

检查数据线和电源是否接触良好。

(3)可能产生的故障:

读卡时电脑长时间不动作

故障产生的原因:

1、电脑设置串口不对。
2、读卡器故障。

处理方法:

1、更改串口设置。(点击“系统设置”里“串口设置”来设置串口,一般为1或2)
2、系统信息出错,找网络管理员修理。
3、更换读卡器。

(4)可能产生的故障:

卡插入时无显示

故障产生的原因:

1、 表没有通电。
2、 卡未插入表内的卡槽。
3、 表内卡槽损坏。

处理方法:

1、通电再插卡。
2、正确插卡(向右倾斜插入)。
3、更换电表或维修。

(5)可能产生的故障:

通电时显示“00”

故障产生的原因:

电表继电器故障。

处理方法:

继电器短路,更换电表。

(6)可能产生的的故障:

电表读卡后无输出

故障产生的原因:

电表继电器故障。

处理方法:

继电器不吸合,更换电表。

二、关于我们

天津市三源申特电气设备销售有限公司坚持以研制开发为基石、以销售为龙头、以生产为轴心的经营理念,逐步形成了以科技为基础、以市场为向导、以质量为根本、以制度为保证的管理体系。

目前天津市三源申特电气设备销售有限公司的产品已经销往各地,主要销往天津、新疆、江苏、吉林、河南、河北、山东、山西等地区,并出口到非洲。

我们的主营产品有:智能电表智能水表三相智能电表单相智能电表导轨式智能电表燃气智能电表智能热量表

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