电能表承担着一定的社会服务功能，具有安装量大、分布区域广的特点，如果长期运行的使用过程中可靠性不高，不仅每次由于质量问题引起的更换费时费力，而且容易引起用电的纠纷，得不偿失。因此，对电能表尤其是居民用电能表而言，低故障率和长寿命就显得特别重要。
电能表产品可靠吗？
静止式电能表的工作原理、功能要求、制造技术、质量管理等方面与感应式电能表有很大的差异，采用交变湿热周期寿命试验方面难以考核、评估静止式电能表由于诸如软件功能、电磁干扰等原因引起的电能表失效问题。
由于对静止式电能表缺乏系统化的评估和考核体系，使对电能表的运行管理缺少了预期性、科学性。第一，检测机构无法在实验室条件下，在比较短的时间内对电能表产品的可靠性作出评价，及时发现、定位存在问题的表计或表计生产企业；第二，基层供电部门必须按法规要求定期检定、轮换，繁重的拆表、装表、检校、储存、运输等工作局面难以改观。其结果是，可靠性比较好的电能表可能没有达到预期寿命就不得不提前退出使用，浪费了资源；第三，"优胜劣汰"的市场机制也无法达到预期的效果。
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